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{威视爱普}排队叫号系统的排队规则有哪些

       随着生活水平的不断提高，人们对医疗保健的关注日渐提升，对医院而言不仅仅是门诊量的增加，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求，目前排队叫号系统已成为各大医院信息化建设的必不可少的部分，但传统的排队叫号系统功能单一，本套解决方案集成了排队叫号 、语音对讲、广播喊话、一键报警等功能，为医护人员的日常工作提供了极大的便利。
       根据业务场景，系统覆盖了候诊区、分诊台、诊室区、机房区等场所。
       系统基于IP网络传输方式，可跨网段跨路由。门诊系统以科室为单位，在每个科室里面都会安装一套门诊系统，各系统之间通过医院局域网相连。用统一的服务器与医院HIS连接获取医院实时患者数据，通过分诊台的主机软件进行分诊，将患者分配到各科室的各诊室，从而实现分诊叫号的目的。
       排队规则
       门诊主机在获取挂号患者列表后，会根据挂号信息自动将患者划分到相应的科室、医生队列中，针对不同性质的患者，排队设计规则如下：
       1. 公共队列：
       某个科室多个医生同时出诊时，患者如果没有指定医生，则将所有患者按照顺序统一划分为公共队列，空闲状态下的医生即可呼叫。
       2. 指定医生：
       对于患者要选择医生的，可由护士站电脑手动选择对应的医生诊室，该患者只能由指定医生呼叫看诊。
       3. 复诊优先：
       开启后，复诊的患者可优先就诊或者交叉式插入到队伍中。
       4. 绿色通道：
       针对特殊人群（军人、老人、婴幼儿），护士可手动调节患者优先等级。
       5. 过号患者：
       过号患者延迟叫号，可以推迟若干位叫号，也可以推迟一段时叫号，超出过号有效次数后，需重新签到或号票作废。
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